EĞİTİM İÇERİĞİ
Performans Değerlendirme Sistemi ve İnsan Kaynakları Süreçleri İlişkisi
- Performans Yönetim Sistemi Nedir?
- Performans Yönetim Sisteminde güncel gelişmeler ve yeni uygulamalar
- Performans Yönetim Sistemi Türleri, Sürecin Bileşenleri ve Tasarımı
- Performans Yönetimi sistemi süreci tasarımında kurumun organizasyon yapısı ve faaliyet konusunun önemi
- Performans Değerlendirme Sürecinde Kilit Rol ve Sorumluluklar
- Üst yönetim, Orta Kademe Yönetim Ekibi ve Çalışanlardan beklentilerin, rol ve sorumlulukların tanımlanması
Performans Yönetiminin Süreci ve Bileşenleri
- Performans Değerlendirme Süreci: Hedef Belirleme, Kilit Performans Göstergelerinin Oluşturulması, Yetkinliklerin Belirlenmesi
- Sistemin uygulama aşamasında başarılı olması için kilit unsurlar: Kuruma özel hedef belirleme yöntemi, yetkinlik kriterleri, prim sistemi, değerlendirme skalası ve değerlendirme görüşmesi takviminin oluşturulması
- Performans Prim Sisteminin Oluşturulması
- Üst yönetim, orta kademe yönetim ekibi ve çalışanlar için prim sisteminin tanımlanması
Hedeflerin Belirlenmesi ve Hedef Kartlarının Oluşturulması
- Hedef Bazlı Performans Değerlendirme Sistemi ve Hedef Skor Kartlarının Oluşturulması
- Hedef belirleme kriterleri: Organizasyon, Takım ve Birey bazında tanımlanması
- Hedef ölçümünde kritik başarı faktörlerinin belirlenmesi
Yetkinlik Bazlı Performans Değerlendirme Sistemi ve Yetkinlik Kriterlerinin Tanımlanması
- Yetkinlik Modeli ve Kriterlerinin Tanımlanması
- Kendini Yönetme (temel),
- Ekibini Yönetme (yönetsel) ve
- İşini Yönetme (fonksiyonel) yetkinlik setlerinin belirlenmesi
Değerlendirme Sürecinde Roller ve Hazırlıklar
- Değerlendirme Süreci: Periyodik hedef ve yetkinlik değerlendirme görüşmesinde yönetici ve çalışanın rol ve sorumlulukları
- Değerlendirme görüşmesi öncesi yapılan hazırlıklar
- Değerlendiren ve değerlendirilenin beklentileri
- Değerlendirme sürecini etkileyen faktörler ve değerlendirmede yapılan hatalar
- Hedef gözden geçirme ve revize toplantısı
- Performans Yönetim Sistemi El Kitabı ve Yönetmeliği geliştirilmesi
- Uygulama ve Örnek Vaka Analizleri
